FAQ

Manufar Garantin Koeo

 

Koeo ya himmatu don isar da mafi kyawun inganci.Samfuran mu suna rufe da cikakken garanti.Ana ba da garantin samfuran Koeo don zama marasa lahani

a cikin kayan aiki da aiki na tsawon watanni 12 ko 24 (ya dogara da samfuri daban-daban) bayan asalin sayan sa a ƙarƙashin amfani na yau da kullun.Wannan garanti

ya ƙara zuwa ga ainihin mai siyar da siyarwa tare da ainihin shaidar sayan kuma kawai lokacin da aka saya daga dillalin Koeo mai izini ko mai siyarwa.Idan da

samfuran suna buƙatar sabis, da fatan za a tuntuɓi dila mai siyarwa.

 

Bayanin Garanti Mai iyaka

● Ana ba da wannan garanti mai iyaka ga ainihin mai siyan samfurin.

● Wannan iyakataccen garanti za a iyakance shi ga ƙasar/yankin sayan kayayyakin.

● Wannan garanti mai iyaka yana aiki ne kawai kuma ana iya aiwatar da shi a cikin ƙasashen da ake sayar da samfuran.

● Wannan ƙayyadadden garanti zai šauki tsawon watanni 12 ko 24 daga ranar siyan asali.Za a buƙaci katin garanti a matsayin shaidar sayan.

● Ƙayyadadden garanti ya ƙunshi kashe kuɗi don dubawa da gyara samfurin yayin lokacin garanti.

● Mai siye ya kamata ya isar da ƙarancin samfurin zuwa kantin sayar da siyarwa ko dila mai izini, tare da katin garanti da daftari (Hujja ta chase).

● Ko dai za mu gyara samfur ɗin da ya lalace ko mu sayar da shi tare da sashin musanyawa cikin kyakkyawan yanayin aiki.Ba za a mayar da duk samfuran da ba daidai ba ko abubuwan da aka gyara ga mai siye.

● Samfurin da aka gyara ko maye zai ci gaba da samun garanti na sauran lokacin garanti na asali.

● Ƙayyadadden garanti ba zai yi amfani da lahani da ke fitowa daga aiki tare da kayan haɗi ko na'urorin haɗi waɗanda basu zo tare da ainihin kunshin ba.

● Mun tanadi haƙƙin ƙara, share ko gyara sharuɗɗan a kowane lokaci ba tare da sanarwa ba.

 

 

Banda

Za a maye gurbin ko gyara samfurin kyauta idan akwai wata matsala game da aikinsa, amma ƙarƙashin waɗannan sharuɗɗa, ba za a bayar da garantin ba.

● Wucewa lokacin ingancin garanti.

● Abubuwan da ke cikin katin garanti bai dace da ƙayyadaddun samfur na zahiri ko canza su ba

● Idan ba a yi amfani da samfurin ba, gyara, kiyaye shi daidai da littafin aikin da kamfani ke bayarwa ko kowane rashin amfani.

● Idan naúrar ta lalace bayan faɗuwa ko girgiza.

● Lalacewar lalacewa ta hanyar gyare-gyare ta hanyar Koeo ko wani ɓangare na uku ba su ba da izini ba

● Duk wani laifi ya faru saboda rashin wutar lantarki.

● Babu wani yanayi, garantin baya ɗaukar lahani mai lalacewa.

● lalacewa da tsagewar samfurin.

● Lalacewar da ƙarfin majeure (kamar ambaliya, gobara, girgizar ƙasa, da sauransu) ke haifarwa.