FAQ

Koeo Règleman Garanti

 

Koeo pran angajman pou l delivre pi bon kalite.Pwodwi nou yo kouvri pa yon garanti konplè.Pwodwi Koeo yo garanti yo pa gen okenn defo

nan materyèl ak atizan konn fè pou yon peryòd de 12 oswa 24 mwa (depann sou modèl diferan) apre dat orijinal achte li anba itilizasyon nòmal.Garanti sa a

pwolonje sèlman nan achtè orijinal la an detay ak prèv orijinal la achte epi sèlman lè yo achte nan men yon revandè Koeo otorize oswa revandè.Si la

pwodwi yo mande pou sèvis, tanpri kontakte konsesyonè vann a.

 

Deklarasyon Garanti Limite

● Garanti sa a limite sèlman bay achtè orijinal la nan pwodwi a.

● Garanti limite sa a dwe limite pou peyi/rejyon pou achte pwodwi yo.

● Garanti limite sa a sèlman valab epi aplike nan peyi kote yo vann pwodwi yo.

● Garanti limite sa a pral dire pou 12 oswa 24 mwa apati dat acha orijinal la.Kat garanti a pral mande kòm prèv acha a.

● Garanti limite a kouvri depans pou enspekte ak repare pwodwi a pandan peryòd garanti a.

● Achtè a pral delivre pwodwi ki defektye a bay magazen revandè a oswa dilè otorize, ansanm ak kat garanti a ak fakti a (Prèv chase).

● Nou pral swa repare pwodwi ki defektye a oswa komès li nou ak yon inite swap nan bon kondisyon travay.Tout pwodwi oswa konpozan ki defo ranplase yo pa pral retounen bay achtè a.

● Pwodwi a repare oswa ranplase yo pral kontinye garanti pou tan ki rete nan peryòd garanti orijinal la.

● Garanti limite a pa dwe aplike pou domaj ki soti nan fonksyone ak eleman oswa Pwodwi pou Telefòn ki pa vini ak pake orijinal la.

● Nou rezève dwa pou ajoute, efase oswa amande tèm ak kondisyon yo nenpòt ki lè san avètisman davans.

 

 

Eksepsyon

Pwodwi a ta dwe ranplase oswa repare gratis si gen nenpòt pwoblèm ak travay li, men nan kondisyon sa yo, garanti a pa ta dwe bay.

● Depase peryòd validite garanti a.

● Kontni ki sou kat garanti a pa konsistan avèk idantifikasyon fizik pwodwi a oswa li chanje

● Si pwodwi a pa itilize, repare, konsève an akò ak manyèl operasyonèl konpayi an bay oswa nenpòt move itilizasyon.

● Si aparèy la domaje apre yon tonbe oswa yon chòk.

● Domaj ki te koze pa demonte pa yon reparasyon ki pa otorize pa Koeo oswa yon twazyèm pati

● Nenpòt fay ki te fèt akòz ekipman pou pouvwa ki pa kòrèk.

● Nan okenn sikonstans, garanti a kouvri domaj konsekan.

● Natirèl mete ak chire nan pwodwi a.

● Domaj ki te koze pa fòs majeure (tankou inondasyon, dife, tranbleman tè, elatriye)