Koeo երաշխիքային քաղաքականություն
Koeo-ն պարտավորվում է մատուցել լավագույն որակը:Մեր արտադրանքը ծածկված է համապարփակ երաշխիքով:Koeo-ի արտադրանքը երաշխավորված է, որ այն զերծ է թերություններից
նյութական և մշակման համար 12 կամ 24 ամիս ժամկետով (կախված է տարբեր մոդելից) սկզբնական գնման ամսաթվից հետո՝ սովորական օգտագործման դեպքում:Այս երաշխիքը
տարածվում է միայն սկզբնական մանրածախ գնորդի վրա, որն ունի գնման բնօրինակ ապացույց և միայն այն դեպքում, երբ այն գնել է լիազորված Koeo մանրածախ վաճառողից կամ վերավաճառողից:Եթե
ապրանքները պահանջում են սպասարկում, խնդրում ենք դիմել վաճառող դիլերին:
Սահմանափակ երաշխիքային հայտարարություն
● Այս սահմանափակ երաշխիքը տրվում է միայն ապրանքի սկզբնական գնորդին:
● Այս սահմանափակ երաշխիքը պետք է սահմանափակվի ապրանքների գնման երկրի/տարածաշրջանով:
● Այս սահմանափակ երաշխիքը վավեր է և կիրառելի միայն այն երկրներում, որտեղ վաճառվում են ապրանքները:
● Այս սահմանափակ երաշխիքը տևում է 12 կամ 24 ամիս սկզբնական գնման օրվանից:Որպես գնման ապացույց կպահանջվի երաշխիքային քարտը:
● Սահմանափակ երաշխիքը ծածկում է երաշխիքային ժամանակահատվածում ապրանքի ստուգման և վերանորոգման ծախսերը:
● Թերի ապրանքը գնորդի կողմից պետք է առաքվի վերավաճառող խանութ կամ լիազորված դիլեր՝ երաշխիքային քարտի և հաշիվ-ապրանքագրի հետ միասին (Proof of chase):
● Մենք կամ կվերանորոգենք թերի արտադրանքը, կամ կփոխանակենք այն լավ աշխատանքային վիճակում գտնվող փոխանակման միավորի հետ:Բոլոր փոխարինված անսարք ապրանքները կամ բաղադրիչները չեն վերադարձվի գնորդին:
● Վերանորոգված կամ փոխարինված ապրանքի երաշխիքը պետք է պահպանվի սկզբնական երաշխիքային ժամկետի մնացած ժամանակահատվածի համար:
● Սահմանափակ երաշխիքը չի կիրառվում այն թերության համար, որն առաջացել է բաղադրիչների կամ աքսեսուարների հետ աշխատելու հետևանքով, որոնք չեն տրամադրվում օրիգինալ փաթեթի հետ:
● Մենք իրավունք ենք վերապահում ավելացնել, ջնջել կամ փոփոխել պայմանները ցանկացած ժամանակ՝ առանց նախնական ծանուցման:
Բացառություններ
Արտադրանքը կփոխարինվի կամ կվերանորոգվի անվճար, եթե դրա աշխատանքի հետ կապված որևէ խնդիր լինի, սակայն հետևյալ պայմաններով երաշխիքը չի տրամադրվի:
● Երաշխիքի գործողության ժամկետի գերազանցում:
● Երաշխիքային քարտի բովանդակությունը չի համապատասխանում արտադրանքի ֆիզիկական նույնականացմանը կամ փոփոխված է
● Եթե ապրանքը չի օգտագործվում, չի վերանորոգվում, չի պահպանվում ընկերության կողմից տրամադրված գործառնական ձեռնարկի համաձայն կամ որևէ չարաշահում:
● Եթե սարքը վնասվել է ընկնելուց կամ ցնցումից հետո:
● Koeo-ի կամ երրորդ կողմի կողմից չլիազորված վերանորոգողի կողմից ապամոնտաժման հետևանքով առաջացած վնաս
● Ցանկացած անսարքություն առաջացել է սխալ սնուցման պատճառով:
● Ոչ մի դեպքում երաշխիքը չի ծածկում հետևանքային վնասները:
● Արտադրանքի բնական մաշվածություն:
● Ֆորսմաժորային հետևանքով առաջացած վնաս (օրինակ՝ ջրհեղեղ, հրդեհ, երկրաշարժ և այլն)