indeksas
DUK Aptarnavimas po pardavimo pretenzija

Alternatyvus tekstasDUK

Kokia yra jūsų garantijos politika?

Koeo garantijos politika

 

Koeo yra įsipareigojusi teikti geriausią kokybę.Mūsų gaminiams taikoma visapusiška garantija.Koeo gaminiams suteikiama be defektų garantija

12 arba 24 mėnesių (priklauso nuo skirtingo modelio) nuo pradinės įsigijimo datos, kai naudojamas įprastai.Ši garantija

galioja tik pradiniam mažmeniniam pirkėjui su originaliu pirkimo įrodymu ir tik tada, kai perkama iš įgaliotojo Koeo mažmenininko arba perpardavėjo.Jei

gaminiams reikalinga techninė priežiūra, susisiekite su pardavėju.

 

Ribotos garantijos pareiškimas

● Ši ribota garantija suteikiama tik pirminiam gaminio pirkėjui.

● Ši ribota garantija galioja tik toje šalyje/regione, kurioje įsigyjami produktai.

● Ši ribota garantija galioja ir galioja tik tose šalyse, kuriose parduodami produktai.

● Ši ribota garantija galioja 12 arba 24 mėnesius nuo pirminio pirkimo datos.Garantijos talonas bus reikalingas kaip pirkimo įrodymas.

● Ribota garantija padengia gaminio apžiūros ir remonto išlaidas garantiniu laikotarpiu.

● Sugedusį gaminį pirkėjas kartu su garantiniu talonu ir sąskaita faktūra (Persekiojimo įrodymas) pristato perpardavėjui arba įgaliotajam atstovui.

● Sutaisysime sugedusią prekę arba pakeisime ją geros būklės keičiamu įrenginiu.Visi pakeisti sugedę gaminiai ar komponentai pirkėjui negrąžinami.

● Sutaisytam arba pakeistam gaminiui garantija galioja likusį pradinio garantinio laikotarpio laikotarpį.

● Ribota garantija netaikoma defektui, kuris atsirado naudojant komponentus ar priedus, kurie nėra originalioje pakuotėje.

● Pasiliekame teisę bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo pridėti, ištrinti arba taisyti sąlygas.

 

 

Išimtys

Gaminys būtų pakeistas arba suremontuotas nemokamai, jei kiltų problemų dėl jo veikimo, tačiau esant šioms sąlygoms, garantija nesuteikiama.

● Garantijos galiojimo termino viršijimas.

● Garantijos kortelės turinys neatitinka fizinio gaminio identifikavimo arba yra pakeistas

● Jei gaminys nėra naudojamas, taisomas, neprižiūrimas pagal įmonės pateiktą naudojimo vadovą arba netinkamai naudojamas.

● Jei įrenginys sugadintas po kritimo ar smūgio.

● Žala, kurią išardė „Koeo“ ar trečiosios šalies neįgaliotas remontininkas

● Bet koks gedimas įvyko dėl netinkamo maitinimo šaltinio.

● Garantija jokiomis aplinkybėmis neapima pasekmių nuostolių.

● Natūralus gaminio nusidėvėjimas.

● Žala, padaryta dėl force majeure (pvz., potvynis, gaisras, žemės drebėjimas ir kt.)


WhatsApp