FAQ

କୋଓ ୱାରେଣ୍ଟି ନୀତି |

 

ସର୍ବୋତ୍ତମ ଗୁଣବତ୍ତା ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ କୋଏ ​​ପ୍ରତିବଦ୍ଧ |ଆମର ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ଏକ ବିସ୍ତୃତ ୱାରେଣ୍ଟି ଦ୍ୱାରା ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ |କୋଇଓ ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ତ୍ରୁଟିମୁକ୍ତ ହେବା ପାଇଁ ୱାରେଣ୍ଟେଡ୍ |

ସାଧାରଣ ବ୍ୟବହାରରେ ଏହାର ମୂଳ କ୍ରୟ ତାରିଖ ପରେ 12or24 ମାସ (ବିଭିନ୍ନ ମଡେଲ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ) ପାଇଁ ସାମଗ୍ରୀ ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟରେ |ଏହି ୱାରେଣ୍ଟି |

କ୍ରୟର ମୂଳ ପ୍ରମାଣ ସହିତ କେବଳ ମୂଳ ଖୁଚୁରା କ୍ରେତାଙ୍କ ନିକଟରେ ବିସ୍ତାର ହୁଏ ଏବଂ ଯେତେବେଳେ ଏକ ପ୍ରାଧିକୃତ କୋଏ ଖୁଚୁରା ବ୍ୟବସାୟୀ କିମ୍ବା ପୁନ res ବିକ୍ରେତାଙ୍କଠାରୁ କ୍ରୟ ହୁଏ |ଯଦି

ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ସେବା ଆବଶ୍ୟକ କରେ, ଦୟାକରି ବିକ୍ରୟ ଡିଲରଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ |

 

ସୀମିତ ୱାରେଣ୍ଟି ଷ୍ଟେଟମେଣ୍ଟ |

Limited ଏହି ସୀମିତ ୱାରେଣ୍ଟି କେବଳ ଉତ୍ପାଦର ମୂଳ କ୍ରେତାଙ୍କୁ ଦିଆଯାଏ |

Products ଏହି ସୀମିତ ୱାରେଣ୍ଟି ଉତ୍ପାଦ କ୍ରୟ ଦେଶ / ଅଞ୍ଚଳରେ ସୀମିତ ରହିବ |

Limited ଏହି ସୀମିତ ୱାରେଣ୍ଟି କେବଳ ସେହି ଦେଶରେ ବ valid ଧ ଏବଂ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଯେଉଁଠାରେ ଉତ୍ପାଦ ବିକ୍ରି ହୁଏ |

● ଏହି ସୀମିତ ୱାରେଣ୍ଟି ମୂଳ କ୍ରୟ ତାରିଖ ଠାରୁ 12 କିମ୍ବା 24 ମାସ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ରହିବ |କ୍ରୟର ପ୍ରମାଣ ଭାବରେ ୱାରେଣ୍ଟି କାର୍ଡ ଆବଶ୍ୟକ ହେବ |

Limited ସୀମିତ ୱାରେଣ୍ଟି ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ ଉତ୍ପାଦର ଯାଞ୍ଚ ଏବଂ ମରାମତି ପାଇଁ ଖର୍ଚ୍ଚ ବହନ କରେ |

Ective ତ୍ରୁଟିଯୁକ୍ତ ଉତ୍ପାଦ କ୍ରେତା ଦ୍ res ାରା ପୁନ res ବିକ୍ରେତା ଷ୍ଟୋର୍ କିମ୍ବା ପ୍ରାଧିକୃତ ଡିଲରଙ୍କ ସହିତ ୱାରେଣ୍ଟି କାର୍ଡ ଏବଂ ଇନଭଏସ୍ (ଚେସ୍ ପ୍ରୁଫ୍) ସହିତ ବିତରଣ କରାଯିବ |

Ective ଆମେ ତ୍ରୁଟିପୂର୍ଣ୍ଣ ଉତ୍ପାଦକୁ ମରାମତି କରିବୁ କିମ୍ବା ଭଲ କାର୍ଯ୍ୟ ସ୍ଥିତିରେ ଏକ ସ୍ ap ାପ୍ ୟୁନିଟ୍ ସହିତ ଏହାକୁ ବାଣିଜ୍ୟ କରିବୁ |ସମସ୍ତ ବଦଳାଯାଇଥିବା ତ୍ରୁଟିପୂର୍ଣ୍ଣ ଉତ୍ପାଦ କିମ୍ବା ଉପାଦାନଗୁଡ଼ିକ କ୍ରେତାଙ୍କୁ ଫେରସ୍ତ କରାଯିବ ନାହିଁ |

ମରାମତି କିମ୍ବା ବଦଳାଯାଇଥିବା ଉତ୍ପାଦ ମୂଳ ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧିର ଅବଶିଷ୍ଟ ସମୟ ପାଇଁ ୱାରେଣ୍ଟ ଜାରି ରହିବ |

The ତ୍ରୁଟି ପାଇଁ ସୀମିତ ୱାରେଣ୍ଟି ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ହେବ ନାହିଁ ଯାହା ଉପାଦାନ କିମ୍ବା ଆସେସୋରିଜ୍ ସହିତ ଅପରେଟିଂରୁ ଉତ୍ପନ୍ନ ହୋଇଥାଏ ଯାହା ମୂଳ ପ୍ୟାକେଜ୍ ସହିତ ଆସେ ନାହିଁ |

Previous ଆମେ ପୂର୍ବ ସୂଚନା ବିନା ଯେକ time ଣସି ସମୟରେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତଗୁଡିକ ଯୋଡିବା, ବିଲୋପ କିମ୍ବା ସଂଶୋଧନ କରିବାର ଅଧିକାର ସଂରକ୍ଷଣ କରିଥାଉ |

 

 

ବ୍ୟତିକ୍ରମ |

ଯଦି ଏହାର କାର୍ଯ୍ୟରେ କ problem ଣସି ଅସୁବିଧା ଥାଏ ତେବେ ଉତ୍ପାଦକୁ ମାଗଣାରେ ବଦଳାଯିବ କିମ୍ବା ମରାମତି କରାଯିବ, କିନ୍ତୁ ନିମ୍ନଲିଖିତ ସର୍ତ୍ତ ଅନୁଯାୟୀ ୱାରେଣ୍ଟି ପ୍ରଦାନ କରାଯିବ ନାହିଁ |

ୱାରେଣ୍ଟିର ବ valid ଧତା ଅବଧି ଅତିକ୍ରମ କରିବା |

ୱାରେଣ୍ଟି କାର୍ଡରେ ଥିବା ବିଷୟବସ୍ତୁ ଭ physical ତିକ ଉତ୍ପାଦ ଚିହ୍ନଟ କିମ୍ବା ପରିବର୍ତ୍ତିତ ସହିତ ଅସଙ୍ଗତ |

● ଯଦି ଉତ୍ପାଦଟି ବ୍ୟବହୃତ ହୁଏ ନାହିଁ, ମରାମତି ହୁଏ, କମ୍ପାନୀ ଦ୍ lied ାରା ଯୋଗାଯାଇଥିବା ଅପରେଟିଭ୍ ମାନୁଆଲ୍ କିମ୍ବା କ any ଣସି ଅପବ୍ୟବହାର ଅନୁଯାୟୀ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ହୁଏ |

● ଯଦି ପତନ କିମ୍ବା ଧକ୍କା ପରେ ୟୁନିଟ୍ ନଷ୍ଟ ହୋଇଯାଏ |

Ko କୋଏ କିମ୍ବା ଏକ ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ଦ୍ authorized ାରା ଅନୁମୋଦିତ ନଥିବା ମରାମତିକାରୀ ଦ୍ dis ାରା ବିଛିନ୍ନତା ହେତୁ ହୋଇଥିବା କ୍ଷତି |

ଭୁଲ ବିଦ୍ୟୁତ ଯୋଗାଣ ହେତୁ କ fa ଣସି ତ୍ରୁଟି ଘଟିଲା |

No କ circumstances ଣସି ପରିସ୍ଥିତିରେ, ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ଫଳାଫଳଗତ କ୍ଷତି ଭରଣା କରେ ନାହିଁ |

ଦ୍ରବ୍ୟର ପ୍ରାକୃତିକ ପୋଷାକ ଏବଂ ଲୁହ |

Force ଫୋର୍ସ ମେଜେର୍ ଦ୍ୱାରା ହୋଇଥିବା କ୍ଷତି (ଯେପରିକି ବନ୍ୟା, ଅଗ୍ନି, ଭୂକମ୍ପ ଇତ୍ୟାଦି) |