Коео гаранцијска политика
Коео је посвећен испоруци најбољег квалитета.Наши производи су покривени свеобухватном гаранцијом.Гарантује се да Коео производи немају квар
у материјалу и изради у периоду од 12 или 24 месеца (у зависности од различитог модела) након првобитног датума куповине под нормалном употребом.Ова гаранција
односи се само на оригиналног малопродајног купца са оригиналним доказом о куповини и само када је купљен од овлашћеног Коео продавца или препродавца.Ако је
производи захтевају сервис, обратите се продавцу.
Изјава о ограниченој гаранцији
● Ова ограничена гаранција се даје само оригиналном купцу производа.
● Ова ограничена гаранција ће бити ограничена на земљу/регион куповине производа.
● Ова ограничена гаранција је важећа и примењива само у земљама у којима се производи продају.
● Ова ограничена гаранција ће трајати 12 или 24 месеца од датума оригиналне куповине.Гарантни лист ће бити потребан као доказ о куповини.
● Ограничена гаранција покрива трошкове прегледа и поправке производа током гарантног периода.
● Неисправан производ купац ће испоручити продавници или овлашћеном продавцу, заједно са гарантним листом и рачуном (доказ потере).
● Поправићемо неисправан производ или ћемо га заменити заменом у добром радном стању.Сви замењени неисправни производи или компоненте неће бити враћени купцу.
● Поправљени или замењени производ ће и даље бити под гаранцијом током преосталог периода првобитног гарантног рока.
● Ограничена гаранција неће важити за квар који је резултат рада са компонентама или прибором који не долази са оригиналним пакетом.
● Задржавамо право да додамо, избришемо или изменимо одредбе и услове у било ком тренутку без претходног обавештења.
Изузеци
Производ ће бити замењен или поправљен бесплатно ако постоји било какав проблем у његовом раду, али под следећим условима, гаранција не би била обезбеђена.
● Прекорачење рока важења гаранције.
● Садржај на гарантном листу није у складу са физичком идентификацијом производа или је измењен
● Ако се производ не користи, не поправља, не одржава у складу са оперативним упутством које је доставила компанија или било каква злоупотреба.
● Ако је јединица оштећена након пада или удара.
● Штета узрокована растављањем од стране сервисера који није овлашћен од стране Коео-а или треће стране
● Било која грешка је настала због неисправног напајања.
● Ни под којим околностима гаранција не покрива последичну штету.
● Природно хабање производа.
● Штета узрокована вишом силом (као што је поплава, пожар, земљотрес, итд.)