FAQ

Kawijakan Jaminan Koeo

 

Koeo komitmen pikeun nganteurkeun kualitas pangsaéna.Produk urang katutupan ku jaminan komprehensif.Produk Koeo dijamin bebas tina cacad

dina bahan jeung workmanship pikeun periode 12or24 bulan (gumantung kana model béda) sanggeus tanggal beuli aslina dina pamakéan normal.jaminan ieu

ngalegaan ngan ka nu meuli ritel aslina kalawan bukti aslina tina beuli na ngan lamun dibeuli ti hiji pangecér Koeo otorisasi atawa reseller.Lamun éta

produk merlukeun jasa, mangga ngahubungan dealer ngajual.

 

Pernyataan Jaminan kawates

● jaminan kawates ieu ngan dibikeun ka purchaser aslina produk.

● jaminan kawates ieu bakal diwatesan ka nagara / wewengkon nu meuli produk.

● jaminan kawates Ieu ngan valid tur enforceable di nagara mana produk dijual.

● jaminan kawates ieu bakal lepas pikeun 12 atawa 24 bulan ti tanggal beuli aslina.Kartu garansi bakal diperyogikeun salaku bukti pameseran.

● The jaminan kawates nyertakeun expenses pikeun inspecting na repairing produk salila periode jaminan.

● Produk cacad bakal dikirimkeun ku purchaser ka toko reseller atawa dealer otorisasi, babarengan jeung kartu jaminan na invoice nu (Buktina ngudag).

● Urang boh bakal ngalereskeun produk cacad atawa dagang eta urang jeung Unit swap dina kaayaan kerja alus.Sadaya produk atanapi komponén anu lepat anu diganti moal dipulangkeun deui ka anu mésér.

● The repaired atawa diganti produk wajib terus jadi warranted pikeun waktos sésana tina periode jaminan aslina.

● The jaminan kawates teu kudu nerapkeun pikeun cacad anu dihasilkeun tina operasi kalawan komponén atawa asesoris nu teu datang jeung pakét aslina.

● Urang cagar hak pikeun nambahkeun, mupus atawa ngajadikeun amandemen istilah jeung kaayaan iraha wae tanpa aya bewara prior.

 

 

Pangecualian

Produkna bakal digentos atanapi dilereskeun gratis upami aya masalah dina jalanna, tapi dina kaayaan di handap ieu, garansi moal disayogikeun.

● Ngalangkungan periode validitas jaminan.

● Eusi dina kartu jaminan téh inconsistent jeung idéntifikasi produk fisik atawa dirobah

● Lamun produk teu dipaké, repaired, dijaga luyu jeung manual operasional disadiakeun ku pausahaan atawa nyalahgunakeun nanaon.

● Lamun unit ruksak sanggeus ragrag atawa shock.

● Ruksakna disababkeun ku disassembly ku repairer teu otorisasi ku Koeo atawa pihak katilu

● Sagala kasalahan lumangsung alatan catu daya salah.

● Dina sagala kaayaan, teu jaminan nutupan Karuksakan consequential.

● maké alam jeung cimata produk.

● Karuksakan anu disababkeun ku force majeure (sapertos caah, seuneu, gempa, jsb.)